Корзина
            МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ 2000,0 ГРН
+380505843983
+380505843983
+380955838060
SV Optic
Корзина

Впервые планируете покупку у нас? Частые вопросы

Рады приветствовать Вас на сайте компании "Sv-optic очки оптом"!

Мы хотим чтобы общение с нами принесло Вам только положительные эмоции. Поэтому прежде чем сделать заказ, уточните все интересующие Вас нюансы. Надеемся на плодотворное и длительное сотрудничество!

Постараемся ответить на часто задаваемые вопросы в одной статье:

 

Какие условия сотрудничества?

1. Минимальный заказ - 2000,0 грн

2. Предоплата обязательна! 100% предоплата или наложенный платеж с минимальной предоплатой (200,0 грн). Наложенный платеж только со службой доставки Автолюкс.

3. Рассрочек, кредитов, дропшиппинга НЕТ.

4. Мы не проводим обучающие тренинги и семинары.

5. Совместные покупки НЕ обслуживаем.

 

Как сделать заказ?

Все прописали на этой страничке https://sv-optic.com/cp26052-kak-sdelat-zakaz.html

 

Как указать диоптрии на сайте?

К сожалению, выпадающий список разновидностей на платформе "Пром" не подходит конкретно для нашей компании. Предлагаем указывать диоптрии в комментариях к заказу, выписать их отдельно для себя или записать в документ и прислать нам по почте. Можно просто позвонить и надиктовать заказ. А можете ничего не указывать, мы сами обязательно свяжемся с Вами и уточним все детали. 

Солнцезащитные очки можно выбрать по цвету на сайте.

 

Как доставляете товар?

Мы самостоятельно пакуем посылки и отправляем их НовойПочтой или Автолюкс. Подробнее здесь https://sv-optic.com/delivery_info. Товар отправляем только на территорию Украины.

 

Когда отправка?

Каждый день в 15:00 машина отправляется со склада, до 14:30 того дня, когда вы хотите, чтобы была отправлена Ваша посылка, вы должны совершить оплату, иначе она будет передана в службу доставки на следующий день.

 

Когда я получу свою посылку?

Каждый день после 15:00 мы присылаем Вам смс с номером ТТН, отслеживайте посылку через сайт НовойПочты https://novaposhta.ua/ru/tracking или Автолюкс http://autolux-post.com.ua/tracking/

 

Есть ли у вас возврат/обмен? Или что делать если мне пришли бракованные очки?

Мы обязательно поменяем вам бракованные очки, если сохранен их товарный вид и очки не были в эксплуатации. Просим Вас заранее уведомить нас о Вашем намерении, рассказать что конкретно Вас не устроило и уточнить получателя. Просим обратить внимание на то, что доставку посылки оплачиваете вы. Детальнее https://sv-optic.com/return_policy

 

Могу ли я лично приехать и выбрать очки?

Конечно можете! Мы будем рады видеть вас в г. Изюм (Харьковская обл.), ул. Пролетарская, торговый центр "Пятачок". Как добраться и наши контакты для связи: https://sv-optic.com/contacts